什麼是再行銷Retargeting?中小企業如何利用再行銷策略去增加營銷?

說到中小企業,尤其是零售業界的,要時刻保持穩定的銷售增長是需要各式各樣的行銷策略。因此,再行銷策略必然是各中小企業需要考慮的數碼營銷策略之一。

說到中小企業,尤其是零售業界的,要時刻保持穩定的銷售增長是需要各式各樣的行銷策略。因此,再行銷策略必然是各中小企業需要考慮的數碼營銷策略之一。

什麼是再行銷Retargeting?

再行銷是針對曾瀏覽過網頁而最後沒有採取任何行動的人,利用各種行銷工具不斷刺激他們的購買意願。例如,利用線上的廣告重複出現在目標客戶眼前,從而勾起客戶腦海中曾經留意過及有興趣的商品,不斷提醒客戶和刺激他們的購買慾望。

舉例:

David正在公司電腦瀏覽你的網頁,他點看了數件商品。
David正在公司電腦瀏覽你的網頁,他點看了數件商品。
但他沒有將商品放進購物車就離開了網頁。
但他沒有將商品放進購物車就離開了網頁。
幾天後,David在手提電話上網時在其他網站見到他曾經留意過的商品。
幾天後,David在手提電話上網時在其他網站見到他曾經留意過的商品。
David被你的網頁廣告吸引,記起你的品牌,勾起他的購買興趣而重回你的網頁進行購物消費。
David被你的網頁廣告吸引,記起你的品牌,勾起他的購買興趣而重回你的網頁進行購物消費。

為什麼再行銷是非常有效的數碼營銷策略?

當數碼化的消費和數碼化的零售已成為大趨勢,線上線下已經分不開,數碼化的再行銷策略會變成非常好的助攻工具,更容易命中目標客戶。

因為當潛在客戶到過你的網站,查看過他們感興趣的商品,甚至將商品添加進購物車,但是最終卻因各種原因在未完成購物程序就離開網站。然而,這些潛在客戶的瀏覽記錄已經記錄在你的網路COOKIE數據內,只要利用不同廣告平台的線上廣告重新接觸他們和勾起他們的印象,從而引起他們的興趣重新回到你的網站,刺激他們消費購物。

中小企業利用再行銷帶來的好處?

再行銷方程式

再行銷方程式

因此,只要中小企業願意投放適當的資源在再行銷策略上,例如網路COOKIE數據,線上廣告等,將會為各企業帶來十分有效的回報,包括提高轉換率和增加回購率!

在提高轉換率方面,當潛在客戶因為你的線上廣告重複出現的效應而再次接觸你的網站,記起曾經感興趣的商品,最後更完全購物程序,這正是再行銷之中如何將潛在客戶轉化成實質消費者的最高成效。

同樣在增加回購率方面,無論是潛在客戶或是現有客戶,利用再行銷手法去促銷也是十分有效果的。再行銷亦可以是利用廣告中的不同訊息,例如產品訊息,產品優惠等,去吸引客戶再次進入網站和再次消費。

如果你的企業正在發展O2O線上線下零售,甚至想轉型Omnichannel全渠道新零售,再行銷就是必須採取的數碼營銷策略!它除了針對線上的行銷渠道,有實體店的零售企業更應該充分利用再行銷手法去促銷。最直接的方法是: 實體店可以利用網上的渠道去宣傳和目標吸引客戶到店消費,之後可以再利用網上廣告、產品優惠、免運費優惠去刺激客戶再次進入網站或者親臨實體店消費。這樣就可以確保自家品牌的產品有穩定的營銷增長。

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