營銷指南
全渠道零售

隨着網店的崛起,線上線下的銷售界線變得越來越模糊。只有用對O2O 及OMO模式,並建立完善的網店系統,才能掌握每個行銷機會!馬上了解3大訣竅吧!

新冠疫情加速了中小企零售商家,利用電商零售系統開拓線上銷售渠道。但隨著疫情漸趨穩定,深信零售業前景將是線上和線下店內購物的結合,因此全渠道零售(Omnichannel Retail)必定是現今電商零售的關鍵,讓顧客線上、線下均能感受無縫的消費體驗。

2021年又來到尾聲,回首過去兩年全球新冠疫情反覆,零售業前景多變,疫情造就「宅經濟」興起全渠道零售、電子支付方式更趨普及、社交媒體的崛起及變動等因素,又會如何啟發到您為2022年作出更好的營商部署?

香港的電子商務市場在2020年疫情期間顯著增長,懂得提升電子支付能力的商戶,方能捕捉下一浪的增長機會。這篇文章將分享香港最受歡迎店內及網上付款方式,並為您分析5種網店電子支付方法,讓商家更了解該揀選哪種電子支付方法,讓業務無縫迎接無現金化零售社會。

「現在還有人會看EDM推廣電郵嗎? 」很多人會認為EDM電郵行銷(Email Marketing)太老套、過時而被忽略,但其實電郵行銷依然是不可或缺的宣傳方法,而這篇文章會分享電郵行銷的價值,並介紹及比較市場上常用的3大電郵行銷工具如Mailchimp、MailerLite、ActiveCampaign等。

林奇苑茶行深信產品形象與營運管理上必須與時並進,加速業務數碼轉型步伐,就能更有效率地開發藍海,穩固市場地位。STOREBERRY全渠道零售開店平台的各項營銷功能,有助傳統企業融入創新數碼科技管理,鞏固根基長遠傳承發展。

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為什麼要做會員經營?試想想,若您的顧客對品牌沒有感情基礎,一旦市場上出現更優惠的類近商品,您的顧客定會毫不猶豫立即轉會!商家們若想留住品牌的忠實顧客群,就必須要透過會員經營來發掘每個會員的潛在價值 —— 這時的您就需要一個能自動為您管理會員的 CRM 系統!想知道除了線上線下實時整合、自動化顧客資料管理及全天候待命的聊天機械人外,一個優秀的自動化會員管理系統還可以包攬多少項經營會員必備的優惠功能?看下去您就知道了。

作為新手開網店創業,在「慳得一蚊得一蚊」的原則下,以月費或年費租用開網店平台系統自是不二之選。此外,如果您沒有任何平面設計技巧或經驗,又沒有預算花費請人製作網店商標及商品圖片,其實現時網絡上有不少免費設計工具,可助您自行快速製作,讓您節省不少時間和金錢。

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