【直播賣貨懶人包】4個直播帶貨技巧大公開！附常見直播賣貨平台
直播賣貨已經成為現代電商的重要趨勢。隨著科技的發展，越來越多的商家和個人開始利用直播平台進行商品銷售。直播賣貨不僅能夠即時互動，增加顧客黏性，還能透過生動的展示和即時回饋，提升產品的吸引力和銷售轉化率。
然而，要在眾多競爭者中脫穎而出並非易事，因此更需掌握一些關鍵的直播帶貨技巧。在這篇文章中，我們將公開4個實用的直播帶貨技巧，幫助你在直播賣貨中事半功倍，快速提升銷售業績。
此外，本文還將介紹幾個常見的直播賣貨平台，讓你能夠根據自身需求，選擇最適合的平台來開始你的直播帶貨之旅。不論你是剛入門的直播新手，還是希望提升效果的內行人士，這篇懶人包都將為你提供詳細的建議和指引，助你掌握直播賣貨的秘訣，讓你的網店銷售事業更上一層樓！
4招直播帶貨技巧大公開！網店營收輕鬆翻倍
技巧(一)：直播流程籌劃
每場直播都必需事先做好詳細的計劃，包括產品展示的順序、產品介紹、講解的重點及銷售話術等。
首先，準備好直播產品清單，確保在直播過程中不會出現冷場或尷尬的情況。此外，提前進行技術測試也是非常重要的，確保直播設備和網絡運行正常，避免突發問題影響電商直播效果，這樣便能在直播賣貨時做到條理清晰，提高觀眾的觀看和購物體驗。
技巧(二)：與觀眾保持互動
直播賣貨的最大價值在於「即時互動」，因此與觀眾保持良好的互動是成功的關鍵。商家應該主動與觀眾互動，例如問候觀眾、解答問題和了解需求等......並根據觀眾的反應即時調整直播內容。
同時，商家可以利用互動功能，例如投票和抽獎，來增加直播的趣味性和互動性，而這些互動不單止能增加觀眾的參與感和信任度，還能提升他們的購買意願，因為觀眾更願意購買他們信任的商家的產品。此外，與觀眾的良好互動，不僅能提升直播效果，還可以為品牌帶來長期的忠實客戶。
技巧(三)：優化購物流程，提供便捷的購物體驗
在直播過程中，提升觀眾的消費體驗至關重要，因為便捷的購物流程能顯著提高轉化率。此外，商家能即時回應並確認訂單，進一步增強購物體驗和顧客滿意度。通過 STOREBERRY 全渠道網店系統的Facebook 直播留言銷售功能便能夠大大簡化購物流程。商家可以輕鬆自訂關鍵字，從而縮短觀眾的購物時間，例如觀眾只需留言「a+1」或「Ax1, B*1」，系統便能精準識別，並即時通過訊息將購物車發送至觀眾訊息欄中，讓購物更方便。
借助這個功能，觀眾可以直接在直播間的留言區下單，快速完成購買，令整個購物流程變得更簡單快捷。這不僅能幫助提升轉化率，還能增強觀眾的購買意欲。當觀眾在直播中體驗到快捷高效的購物流程，會對商家產生更強的好感，促使他們在未來更願意繼續支持。
技巧(四)：直播後的跟進
最後，直播結束後的跟進工作同樣重要，商家應及時處理訂單，確保產品能夠迅速發貨。此外，商家要仔細分析直播的效果數據，了解觀眾的喜好和反饋，找出成功之處和需要改進的地方，並針對性地優化下一場直播。
同時，商家也可以通過郵件、短信等方式，對參與直播的觀眾進行後續行銷，鞏固客戶關係。商家可以通過發送感謝信或提供優惠券的方式，維護與顧客的關係，促使他們再次購買。
深入解析：Facebook、Instagram、YouTube 直播平台
在分享了4個直播技巧後，商家便需要選擇直播平台了，現今香港常見的直播平台有Facebook、YouTube 及Instagram，因為這三個平台已經成為大多香港人日常生活中不可或缺的一部分，而每個平台都擁有各自的用戶群體和功能特點，商家應該根據自家商品或服務來選擇合適的直播平台。以下是Facebook、YouTube 和Instagram 的直播功能介紹和剖析：
直播平台(一)：Facebook 直播
Facebook 直播是許多香港商家在眾多直播平台中最受歡迎的選擇之一，而這主要得益於 Facebook 擁有龐大的用戶基礎和強大的社交屬性。Facebook 不僅提供完善的直播互動功能，還能讓商家能夠即時與觀眾進行交流和溝通，極大地提升了直播的吸引力和轉化率。
Facebook 直播的功能非常豐富。商家可以通過 Facebook 直播功能來實時與觀眾互動、回答問題、展示產品等等，還能和不同網店系統的「直播銷售功能」串接，這不僅能夠進一步提升整個購物流程體驗，增加顧客的參與感，還能夠迅速建立品牌信任度。此外，Facebook 提供的廣告工具也讓商家能夠針對性地推廣直播內容，吸引更多潛在客戶。
要進行Facebook 直播，商家首先需要創建一個專頁或群組，並在其中發布直播預告，吸引粉絲和更多潛在客戶關注。這有助於在直播開始前就引起關注和期待。在直播過程中，商家可以利用投票、問答等互動工具來提高觀眾的參與感和互動性，使直播更加生動有趣。
直播結束後，商家還可以將錄像保存並分享到其他平台，延續直播效果，讓那些無法即時觀看的觀眾也能看到精彩內容，令品牌影響力更大，同時提高產品銷量。
直播平台(二)：Instagram 直播
Instagram 是另一個受歡迎的直播平台，特別是在香港年輕人中擁有廣泛的用戶群體。其直播功能簡單易用，讓商家能夠輕鬆地通過Instagram 進行直播賣貨。
進入Instagram 後，只需於動態消息的任何位置向右滑動，然後在底部捲動至直播，即可開始直播賣貨。雖然Instagram 的直播功能相對較簡單，亦沒有Facebook 的互動工具多，但商家可以通過使用美顏和濾鏡功能來提升直播畫面的質量和吸引力。同時，應善用Instagram 的 Hashtag 和地理標籤功能，增加直播的曝光率，吸引更多潛在顧客。
另外，商家可以保存直播視頻，讓未能即時觀看的用戶也能重溫內容，增加內容的持久影響力。此外，Instagram 還提供排定直播日期的功能，商家可以在直播前向粉絲預告直播時間，增加顧客期待感和參與度。
直播平台(三)：YouTube 直播
YouTube 是全球最大的視頻分享平台，其直播功能也備受關注，並能為商家提供全面的直播設置和編輯功能。對於想在YouTube 上進行直播的商家，首先需要確保帳號已經通過直播功能的審核，當準備好直播內容後，便可以在YouTube Studio 進行直播設置和管理，然後直接直播。
在YouTube 直播過程中，商家應保持專業的形象，周詳地介紹商品，積極回覆觀眾的互動問題，以建立觀眾的信任感。
此外，YouTube 亦擁有其搜索引擎系統，商家可以通過優化直播標題和描述，來提高直播的曝光度和搜索排名，進一步吸引更多的觀眾。在此同時，店家更可能夠邀請行業專家或KOL 參與，藉用KOL 本身的名氣和追隨者，及專家可靠的意見，來增強產品和服務的可信度，也是一種提升直播吸引力的有效方法。
直播賣貨的常見問題
1. 如何吸引更多觀眾進入直播間？
提前宣傳：在直播開始前，通過社交媒體平台 (如Facebook、Threads 和Instagram 等等，來進行宣傳，吸引更多人關注。當中可以利用短片、貼文和故事功能來預告直播內容，並指引觀眾打開「提醒功能」，讓觀眾不會輕易錯過。
邀請嘉賓：邀請有影響力的嘉賓或KOL 參加直播，利用他們的粉絲基礎來吸引更多觀眾。
提供獎品和優惠：在直播中設置抽獎或限時優惠活動，吸引觀眾參與。這樣不僅能增加觀眾數量，還能提升觀眾的參與度和互動性。
選擇合適的直播時間：根據目標受眾的習慣選擇直播時間，確保在他們最活躍的時間段進行直播。
2. 如何處理直播中的技術問題？
提前測試設備：在直播前，務必對所有設備進行詳細檢查和測試，確保攝像頭、麥克風、網絡連接等正常運作，減少技術故障的風險。
準備備用設備：在直播現場準備一些備用設備，如備用的網絡連接方式 (如行動數據熱點)、額外的麥克風和攝像頭，以便在出現問題時可以迅速切換。
設置應急方案：提前制定應急計劃，當遇到技術問題時，能快速反應並解決。例如當網絡中斷時，主播可以通過電話或其他渠道通知觀眾直播暫停，並及時更新恢復時間。
專業技術支援：在重要的直播活動中，可以考慮聘請專業的技術支援團隊，確保直播過程中的技術問題能夠快速解決，減少對觀眾體驗的影響。
