【電商新零售策略】全渠道庫存管理系統助您擊退4大痛點|輕鬆做好倉庫管理
您知道嗎?絕大部分的商戶在遇到管理方面的問題時,很多時候並非在網店營運上有疑難,而是因為公司在庫存管理或訂單管理上出現問題!事實上,庫存管理對於網店而言,可說是如同一隊足球隊的後防,在背後支撐著您的網店日常營運。因此,一套完善的庫存管理系統絕對能為商家帶來大量好處,除了透過自動化程序節省營運時間及人力物力、提升訂單準確性外,更有效預防商品濟銷或短缺,並防止商品因過期而造成公司損失!
早前「STOREBERRY 全渠道零售開店平台」與「HSBC Business Go 滙豐機滙」及技術合作夥伴「Amazon Web Services (AWS)」攜手合辦【新零售電商營銷必修課!】講座系列,向零售商家分享最新的營商資訊。當中便闡述了一些根據市場上商戶的經驗所歸類,與倉存管理有關的主要痛點,並藉此分享商家可如何利用 STOREBERRY 的庫存管理系統解決這些問題:
痛點一:網店及實體店的庫存管理系統無法對接,導致超賣情況不時出現?
中小企商家大部分都會同時經營線上及線下銷售,但若果線上線下銷售無法實時對接庫存數據,便可能因庫存數量出錯而不小心出售了缺貨的商品給客人,最終造成出貨延誤、得失客人。
STOREBERRY 為商家整合網店及實體店共用庫存,除了能即時記錄線上及線下的倉存數據,更會實時在雲端同步更新數據,讓商家可隨時查看每個銷售點、每個倉庫、每件商品的庫存數量,助您更有效管理網店及實體商店倉存。
此外,商家可透過 STOREBERRY 的庫存管理系統記錄商品的過期日,從而透過數據即時了解到商品是否有滯銷或貨量不足的情況,助您及時處理並制定促銷策略。
痛點二:倉庫庫存數量無法即時更新,導致線上及線下庫存數量總是出錯?
現時的銷售系統大多欠缺了倉庫與門市的溝通渠道,令門市員工難以得知商品的庫存數量,無法即時就熱銷商品安排補貨,繼而因為商品缺貨影響門市銷售量。
STOREBERRY 的庫存管理系統在後台及 POS 系統均提供了轉貨及門市補貨申請功能,除了能自動輸出轉貨及補貨單據,更會實時更新各門市及倉庫的轉貨、補貨記錄。此功能為倉庫及門市提供直接溝通途徑,讓員工可自行向有存貨的倉庫快速申請補貨,助商家輕鬆簡化補貨、轉貨程序,同時大大提高門市的營運效率!
同時,STOREBERRY 更提供線上實時顯示門市庫存數量,讓您的顧客在網店查看商品時亦可即時得知每間門市的現有庫存量,助商家輕鬆整合網店及門市銷售,將線上流量及銷售帶到線下。
痛點三:貨量多加上成本浮動,難以實時計算庫存總值?
當商家的零售生意日益擴展,由於需要管理的門市及倉庫數量越來越多,很多時候連商家自己都未必了解現有的確實庫存總值多少,令商家每次欲制定促銷活動時都需要先進行一次大盤點來計算現時倉存總值。
而 STOREBERRY 的庫存管理系統正正能解決這一大難題。STOREBERRY 為商家提供入貨批次管理功能,除了能讓商家輕鬆記錄每批商品的成本價及到期日,更會自動計算每件商品的總成本及移動平均成本價格,讓商家可隨時隨地即時了解庫存成本總值,更方便因應每件商品制定銷售策略。
痛點四:想將一張訂單分批發貨,卻難以管理及記錄每件商品的派送?
因應各種不同的訂單出貨需求,如顧客的訂單同時購入了現貨及預購商品,商家很多時候或需要將訂單分開多次發貨。看似簡單的同一動作,但原來未必每個網店系統都能做到。尤其當網店訂單不斷增多,若商家無法就每張訂單彈性處理出貨安排,便很容易造成倉存的一大負擔!
不想每次都要麻煩顧客將商品分開下單?STOREBERRY 的庫存管理系統為商家提供訂單分批發貨功能,讓您能隨時依照進貨狀況將顧客的訂單分拆多次發貨﹐而後台亦會清晰顯示每張訂單、每件商品的發貨狀態,讓商家更輕鬆管理訂單商品的出貨進度。更可按個別商品進行批量發貨,大大減輕倉庫及訂單管理壓力。
此外,STOEBERRY 更已對接第三方智能物流平台 ShipAny,商家只需「一鍵」即可連接多間不同物流供應商,享受自動化的網店物流服務,包括自動生成提交運單、一鍵安排上門收件、自動記錄包裹追蹤代碼等,助您更快速完成發貨!