【口碑行銷必修課】CRM系統 帶動舊顧客開拓新客源

不論是朋友推薦、消費者分享、抑或網上評論,口碑行銷(WOMM)一直悄悄滲透在我們的日常生活當中。想知道舊顧客的口碑推薦對網店營運有多重要?CRM 系統又是怎樣助您實踐口碑行銷策略?本篇文章將傳授您一系列口碑行銷小妙招,教您善用 CRM 系統打造高成效的口碑行銷,輕鬆帶動舊顧客為品牌開拓新客源! Read more

【讓20%舊會員創造80%利潤 —— CRM 系統助您掀起「課金」熱潮!】

全球電商行業發展正不斷加速,商家若要在眾多網店中突圍而出,首先便需要將最多資源投放在最具價值的地方 —— 您的忠實顧客群。本篇文章將教您如何利用 CRM 系統為網店/ 實體店經營會員,同時透過「80/20法則」,助您掀起一波波品牌「課金」熱潮! Read more

Google仿傚Apple更新私隱政策?新客成本大增,CRM系統才是您真正的資產!

近年用戶私隱備受注視,互聯網業界巨頭紛紛開始調整相關私隱政策。數據收集的限制令一眾店家大受影響。想留住顧客?是時候認真經營你的CRM了!本篇文章將告訴你新零售CRM系統的必備功能,手把手教你如何選擇CRM系統。 Read more

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