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4個必知庫存管理優勢,全面掌控O2O庫存、降低營運成本 !

 Storeberry |   4個必知庫存管理優勢,全面掌控O2O庫存、降低營運成本!

對於一眾商家而言,庫存管理自然是必須要認識的一環,然而曾經有調查指出,近43%的中小企商家均是使用人手記錄庫存或沒有追蹤庫存數據的習慣。難道真的只靠人手及Excel試算表就足夠應付所有商品庫存記錄的工作?

事實上,對於售賣不同商品、或採用不同營運模式的商家們來說,他們對庫存管理的需求可能大相逕庭 —— 如售賣食品類的商家希望為商品記錄有效期限、同時擁有網店及實體店的商家則需要同步管理線上線下的庫存數量等⋯⋯而一套完善的庫存管理系統除了可以針對商家的需求提升營運效率,更有助減低各種隱性成本帶來的風險如進貨過量、存貨滯銷等,從而大大提高盈利收益!但當每個商家採用的庫存管理方法都不盡相同時,到底哪種庫存管理系統才最適合您的業務?

想了解更多關於庫存管理功能的應用?這邊就讓我們來分析一下在不同情境下,不同商家可能面對的庫存問題,以及有效的庫存管理功能為商家們帶來的各種優勢及便利吧!


情境一:商家正同時營運網店及實體店,但單靠人手難以即時更新庫存數量,導致庫存數量總是出錯


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很多時候,經營小店的商家們會認為他們的業務規模不大,因此無須特意使用專業的庫存管理系統來管理商店貨品。但其實倉存管理對零售商家尤其重要!如您只單靠人手點算商品貨量,商店的庫存更新速度便容易因為種種原因而有所延誤或出錯,甚至因而出現超賣的情況。

您認為這對您的業務影響不大嗎?事實上,有不少商家均曾試過因為庫存數據出錯,而不小心出售了缺貨的商品給客人,最終造成出貨延誤或退款。而當客人購買了已經售罄的商品,除了可能會令商家需退回款項、虧了手續費,更會大大影響客人的購物體驗及對商店的好感度,導致品牌的忠實顧客白白流失!可見做好庫存管理其實遠不只是影響品牌的採購和倉存事宜,同時亦關乎到整個品牌的業務發展及會員經營。因此,如果商家希望能進一步提升品牌的經營效益,就必須事先做好庫存管理工作。

必備庫存管理功能 1:整合網店及實體店共用庫存,雲端同步數據實時更新

現時線上購物風氣盛行,越來越多經營實體商店的商家都希望能拓展其網上生意,而當中最需要解決的便是線上線下商店共用庫存的問題!

要實現線上線下一體化,STOREBERRY的綜合庫存管理系統能幫助商家簡化庫存管理的一系列操作,包括商品採購、倉存數據即時更新、倉庫之間的轉貨安排、個別商店與倉庫綁定等,讓您更有效管理網店及實體商店倉存。無論您在不同地點有多少個倉庫,都能夠透過後台實時追蹤每個倉庫的商品資料及庫存數量,時刻緊貼最新數據。



情境二:商家同時管理多間門市及倉庫,卻因補貨、轉貨過程欠彈性,導致熱銷商品經常缺貨

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當商家需要管理的門市及倉庫數量逐漸增多,處理門市及倉庫的各項貨品調配安排便要下放至門市的店員來處理。然而,過往的零售門市與倉庫相對缺乏溝通,店員亦無法得知各個倉庫的貨品庫存數量,只能在提出補貨申請後默默等待倉務的轉貨安排,令門市店員往往難以及時為缺貨的商品申請轉貨,最終造成門市的熱銷商品長期缺貨,白白流失原本想在您的商店消費的潛在顧客!

因此,商家如要提升門市的服務質量,便要增加存貨的流通速度及透明度,讓門市店員能夠掌握商品的庫存動態,避免門市儲貨過多或缺貨的情況出現!


必備庫存管理功能 2:提升庫存透明度,輕鬆簡化補貨、轉貨程序

透過 STOREBERRY 的綜合庫存管理系統,商家及店員可更清晰了解各個倉庫的庫存數量,除了更方便管理多個門市的存貨情況,更可讓門市補貨、倉庫轉貨過程更流暢。而您亦可自由安排每個員工的查閱權限。

為了讓商家可更輕鬆管理倉庫之間的補貨、轉貨安排,STOREBERRY 在系統前、後台同步增設了補貨申請功能,讓員工在查看各個倉庫中的商品庫存量後,跳過繁瑣程序,自行向有存貨的倉庫快速申請補貨,大大提高門市的營運效率!而商家亦可按需要隨時審視各個補貨申請的處理情況,讓您處理倉庫之間傳送及調配貨品的安排更方便,同時亦有效減低因門市缺貨而錯失銷售機會。


情境三:商家主要售賣有使用期限的商品,卻經常因商品過期而導致成本大增

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很多商家所售賣的商品都設有使用期限,如食品及飲品類別、化妝及護膚品類別的商品等,商家們只要稍一不慎便可能將商品在倉庫擺放到過了最佳期限而無法賣出,除了會導致成本大增及造成浪費外,更可能因不小心出售了過期品而大大影響顧客對品牌的印象!因此商家需要特別留意相關的商品批次及庫存,盡量避免因商品過期而造成損失。

然而單靠人手記錄商品庫存的話,商家的確難以事先察覺哪批商品的使用期限將至,只能花費更多人力物力定期檢查商品的使用期限,以確保商品質素。

要改善這種情況,商家就需要物色具備產品批次及有效期管理功能的庫存管理系統!


必備庫存管理功能 3:自動追蹤商品最佳期限,掌握產品批次及有效期管理

當商家售賣的商品數量較多,要掌握所有商品的質素固然不容易。而一套完善的庫存管理系統則可讓商家逐一記錄並準確掌握每件商品的最佳售賣期限,輕鬆控制成本效益!

STOREBERRY 的進階庫存管理系統為商家提供產品批次及有效期管理功能,只需在記錄產品批次時加入產品的使用期限,便可交由系統自動追蹤商品過期日,方便商家隨時查看,並及時就即將到期的商品制訂銷售策略,減低因商品過期而造成浪費的機會。而系統更會因應過期商品自動扣減庫存數量,避免商家出售了過期商品影響商譽而不自知。


情境四:商家主要售賣的商品進貨價格浮動,計算商品利潤時總是出錯

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在向供應商入貨後,商家均需要就每批商品的來貨價來為商品制定零售價格。然而有些時候,部分商品的進貨價格可能相對較浮動,例如從海外購入的商品會因應外幣匯率而影響進貨價格的高低。

面對這種情況,商家除了需要經常重新計算商品成本及利潤,更要定期審視相關數據以確保商品的定價不會出錯,非常浪費時間心力!但既然涉及營運收益等重要數據,商家亦不可將之交由員工來處理,難道只能繼續單靠商家一人手動處理相關的財政事務?!


必備庫存管理功能 4:移動平均成本計算工具,輕鬆掌握商品銷售利潤

由於每次新購入的商品批次價格多與現存商品的來貨價格有所不同,商家必須進一步計算每件商品的移動平均成本,才能準確了解所售商品的實際成本及利潤。

STOREBERRY 的進階庫存管理系統提供內置的產品移動平均成本計算工具,為商家自動追蹤及計算每件商品的最新成本價格,讓您隨時隨地即時檢視營運成本及盈收,及時為不同商品制定營商策略!



提升自動化庫存管理,把握零售業務新趨勢

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跟據調查數據顯示,達55%的中小型企業商家均表示採用自動化的庫存管理系統後,為他們每星期省下了超過5小時的時間!隨著線上線下無縫結合(O2O)的新零售模式已逐漸成為零售業務的一大趨勢,要同時管理網店及實體店的日常營運,傳統的庫存管理方式如單靠Excel記錄庫存數據,已難以應付進階的零售業務需求。

由此可見商家要把握新零售趨勢,採用自動化的庫存管理系統會是最明智的決策。而智慧型庫存管理系統亦有效杜絕手動管理導致的種種人為失誤,為商家進一步達至庫存最佳化,帶來更好的業務成效!

延伸閱讀 : 【庫存管理 101】用對庫存管理系統,助您大減營運成本!

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