【Digital Report 2026】香港人常用社交平台排名及電子商務 E-Commerce 趨勢

一年一度由「We Are Social 及 Meltwater 發表的 Datareportal : Digital Report 2026 香港地區報告」已經出爐！這篇文章將整合調查報告內容，分享香港人常用的社交平台 Social Media 排名及電子商務E-Commerce使用趨勢亮點。

(1) 港人常用社交平台排名：依舊由 Youtube、WhatsApp及Facebook 稱霸

報告顯示截至2025年10月香港人口約為 740 萬，當中有 624 萬的社交媒體用戶，相當於總人口的 84.4%，但需要注意的是，有機會每人擁有不止一個帳戶，所以報告中顯示「社交媒體用戶」可能並不代表獨立個體用戶。

香港人每週使用社交平台的時間約為 10 小時 49 分鐘，每人平均使用 6.6 個平台，女性社交用戶人數依然較男性為高。

香港首 5 名最常用的社交媒體平台排名依序為 : 

1. Youtube (使用者人數為 80.4%)
2. Whatsapp (使用者人數為 74.7%)
3. Facebook (使用者人數為 73.5%)
4. Instagram (使用者人數為 61.2%)
5. Wechat (使用者人數為 50.9%)

Threads 則排名第 9，使用者人數為 24.8%。

備註：2026 年度報告和往年不同，是由受訪用戶自稱 (Self-declared) 有否在過去一個月使用過該平台。

(2) 香港人最喜歡的社交平台

首三位排名依次為 WhatsApp、Facebook 及 Instagram，第四及第五位均為來自中國內地的 Tiktok 及 Wechat。由於 YouTube 並非選項之一所以沒有出現在榜單上。

近年引起眾多網上熱話的 Threads 則排名第 8 ，比去年排名第 12 位上升了一定程度。

(3) 各社交平台於香港的廣告可觸及人數

Facebook

Facebook 香港用戶約 470 萬，對比去年增加了 15 萬名用戶。

當中不論男女，佔比最高的年齡組別為 35 – 44 歲，其次為 25 – 34 歲。

Instagram

Instagram 香港用戶約 405 萬，對比去年增加了 35 萬名用戶。

佔比最高的年齡組別為 25 – 34 歲，其次為 35 – 44 歲。

Threads

Threads 香港用戶人數為 155 萬。

佔比最高的年齡組別為 25 – 34 歲，與以上 Instagram 的年齡分佈接近。

(4) 消費者搜索品牌資訊渠道 : 搜尋引擎 Search Engines

最有效的數碼營銷方式，當然是讓目標受眾接觸到品牌、產品及服務等資訊，而報告顯示，消費者最常用於探索品牌資訊的渠道為：搜尋引擎 Search Engines (49.0%)、社交媒體 Social Networks (38.5%)、顧客評價 Consumer Reviews (32.2%)、品牌及商品網站 (30.9%)、價格比較平台 (28.5%)。 

綜合上述數據，進行搜尋引擎營銷 Search Engine Marketing (SEO / SEM)、建立品牌網站 Website 等，對於現今數碼營銷宣傳非常重要，絕對有助消費者搜索時，提供優質的資訊與爭取提升品牌的印象。 

想了解更多有關Search Engine Marketing (SEO / SEM)，可延伸閱讀 : 【SEO SEM 有什麼分別?】一文了解5種 SEM Google 廣告 

(5) 香港電子商務使用趨勢 : 免運費能推動網上購物

報告顯示，約 610 萬人透過網上渠道購買消費品，比去年增加 8.9%。

此外，報告中顯示 2025 年度電子商務支出最高的消費品類別為：

1. 服裝飾品 (Fashion)
2. 傢俱用品 (Furniture)
3. 食品 (Food)
4. 電子產品 (Electronics)
5. 美妝及個人護理用品 (Beauty & Personal Care)

報告亦顯示有何因素有助鼓勵消費者完成網上購物: 
• 免運費 (55.1%)
• 購物券及折扣優惠 (41.8%)
• 簡易的網上購物付款流程 (27.0%)

所有資料及圖片來源 : https://datareportal.com/reports/digital-2026-hong-kong