【零售POS系統推薦】雲端POS零售系統3大優勢|助您輕鬆開拓新市場!

功能介紹 | 最後編輯: 2023-07-21

雲端POS - 零售POS系統推薦 - 雲端POS零售系統 

科技日新月異,電腦系統隨著時代的進步也更新換代。經營模式亦隨著人的消費模式和環境變化不斷地改變。尤其這幾年商業環境遭疫情肆虐,數碼營銷已成爲大趨勢,務求以全渠道方式進行銷售。除了少數的傳統老字號實體商店外,絕大多數的零售商家現正進行數碼轉型,開拓線上網店,甚至社交電商。

本文將詳細說明雲端POS 零售系統是甚麼,並有4個在各行業上的真實應用例子分享,文尾更有適合香港零售業使用的零售POS 系統推薦給你。讓我帶你深入認識雲端POS零售系統,並找出最適合您的雲端POS零售方案吧!

 

雲端POS零售系統是甚麼?

雲端POS  (Point of Sale)零售系統是一種基於雲端技術的銷售系統,用於零售業務中的銷售和交易處理,主要是以幫助零售商管理銷售、庫存和客戶數據為主。這種雲端系統能將零售POS機的功能遷移到雲端,使得商家可以隨時隨地透過任何連接到網路的裝置進行交易與管理,以提供商家更方便、更靈活的服務。

「雲端POS零售系統」更以其出色的靈活性,逐漸替代傳統的POS 系統,並在數位營運的時代扮演著關鍵角色,成爲零售業不可缺少的系統。

延伸閱讀:【甚麼是 POS 系統?】一文了解全渠道POS系統 | 優點、功能大解析!

 

4個真實店家使用雲端POS 零售系統例子

 

例子(一):服飾零售商 - 優化調貨及管理庫存流程

雲端POS 零售系統可以讓服飾店追蹤哪些款式或品牌最受歡迎,並根據這些資訊調整庫存。例如:如果有款褲子在某分店的銷量很好,便可在雲端POS 零售系統裏即時查看,並安排店員調取庫存及重新訂購。此外,也能簡化結帳流程,員工可隨時隨地使用平板電腦或手機進行移動結帳。

一家店的貨存每天都可能上千上萬,而貨品是不斷地在與供應商和客戶之間流動。商家可能考慮聘請員工處理這些繁瑣的工作。然增加人手不但高成本,而且若僅依靠人力統計,難免會有人爲錯誤。

雲端POS 零售系統不需要像傳統POS 機那樣安裝專門的硬體設備,只需要一個具有網路連接的裝置(如平板電腦、智慧型手機或電腦)就可以使用。商家無論何時何地都可瞭解店務情況及庫存,有效營運管理,提高效率。

 

例子(二):雜貨店 - 優化交易程序

雲端POS 零售系統可以顯著提高結帳的效率。透過完整且清晰的商品清單,你能迅速搜尋到顧客所選購的商品。在進行退貨或換貨時,雲端POS 零售系統也能保證商品的數量和銷售數據的準確性,進而提供更優質、周到的消費者服務。

另外,雲端POS 零售系統可以接受多種付款方式,包括現金、信用卡和移動支付等,並且能夠迅速處理退貨和交換,有助增加交易機會外,同時加快店舖日常運作流程。

 

例子(三):書店 - 簡化產品資訊管理

書店擁有大量的庫存,包括各種不同的書籍和作者。你可以使用雲端POS 零售系統在任何時間和地點來為各種商品創建特定的條碼(barcode)和二維碼標籤(QR code),讓店只可以快速掃描條碼來結帳。

此外,亦可以將商品的詳細信息同步打印在條碼標籤上,包括商品編號、商品名稱、顏色、尺寸、價格等等,這能極大地降低了庫存盤點時出錯的風險。

 

例子(四):飾品店 - 員工管理自動化,營運過程更流暢

雲端POS 零售系統提供無限制的管理員帳號設置,使您能根據各員工的職權進行適當的許可權設定,確保他們無法瀏覽不相關的內部信息。同時,該系統能自動整理員工的銷售紀錄、訂單數和績效數據,以便精確計算員工的銷售業績,輕鬆處理獎金分配等問題。

 

香港零售POS 系統推薦:全能 STOREBERRY 雲端POS 系統幫到你!

雖然大部分商戶爲了迎接商業趨勢進行數碼轉型,但難免遇上不同的挑戰和困難。除了支援商家的日常運營外,STOREBERRY 雲端POS零售系統還具有三大優勢,助力商家迎接挑戰。

 

雲端POS 系統優點 1:不受地點及時間限制,實時掌握線上、線下營運銷售情況

零售POS系統推薦 - 雲端POS零售系統 - 數據同步性及實時性

由實體店開拓線上銷售渠道,往往會擔心現時店舖使用的POS 系統,如何可串連線上銷售資料? 線上、線下銷售渠道未能整合,所有銷售數據、訂單資料分開管理,又煩又亂,容易出錯? 雲端POS 系統可不受地點及時間限制,實時掌握線上、線下營運銷售情況。

數碼轉型開拓網上銷售渠道,定必要考慮線上、線下數據要互通,而利用「雲端 POS 零售系統」便能打造 OMO (Online-Merge-Offline) 虛實數據融合的全渠道營銷模式,讓你不論是實體店門市結帳、網上商店結帳、線上線下會員資料、訂單資料、貨存記錄都能於一個後台,實時整合更新資料,由確認訂單到收款送貨,所有運作進展狀態一目了然,讓你日常營運更有效率。 

STOREBERRY「雲端 POS 零售系統」管理界面簡單易用,支援 App 應用程式及 Web 瀏覽器,只需一部智能手機、平板電腦或桌面電腦,讓您不受地點及時間限制,無論何時何地都能於一個平台上,輕鬆掌管實體店、網店、甚至社交媒體業務運作,系統操作靈活度非常高,因此除實體店外,亦可配合品牌市場營銷計劃,於短期快閃店、假日主題市集等中使用。 

 

雲端POS 系統優點 2:準確掌握線上、線下綜合庫存貨量,避免商品缺貨或囤積狀況

零售POS系統推薦 - 雲端POS零售系統 - 數據準確性

網店與實體店的貨品庫存記錄混亂,各銷售點與倉庫貨存量未能實時整合,容易招致出現超賣缺貨,又或囤積商品情況? 雲端POS零售系統準確掌握線上、線下綜合庫存貨量,避免商品缺貨或囤積狀況

香港寸金尺土,零售商家生存的必要條件,就是不要被過多的商品庫存給壓死未能周轉之餘,還要避免額外支付存倉費用。然而當你想跟隨市場變化由傳統實體店,於線上增加銷售渠道時,卻未能實時掌握店舖門市、網店、社交電商等,各銷售渠道的訂單與庫存狀況,便很容易陷入商品缺貨或囤貨的困境。此時,一套好的 POS 庫存管理系統便能助你您解決問題! 

延伸閱讀 : 【庫存管理系統介紹】網店商家常用的倉庫管理系統 | 必備5大存貨管理功能 

STOREBERRY「雲端 POS 零售系統」可以綜合線上、線下的庫存資料,無論你在不同地點有多少個倉庫,都能夠透過後台實時追蹤每個倉庫的商品資料及庫存數量,時刻緊貼最新數據,讓你更有效管理網店及實體商店倉存。透過系統,可讓前台店員跳過瑣碎程序,自行因應商店存貨量直接向倉庫快速申請補貨,減低因門市缺貨而錯失銷售機會,同時讓門市補貨、倉庫轉貨過程更流暢! 

而利用「進階庫存管理」功能,更可讓你準確掌握每件商品的新鮮售賣期限,避免因商品過期而造成浪費。另亦提供跟蹤產品移動平均成本的計算工具,讓你準確了解所售商品的實際成本及利潤,助你隨時與相應的商品供應商進行商討。

 

雲端POS 系統優點 3:串接完整CRM會員管理系統,長遠培養品牌忠誠顧客

零售POS系統推薦 - 雲端POS零售系統 - 完善會員制度

現今顧客消費足跡多元化,如果線上、線下銷售渠道資料未能實時同步對應更新,容易令會員資料混亂,難以有效制定會員優惠及宣傳策略,結果招致會員流失! 雲端POS 系統擁完善CRM會員管理系統,有助長遠培養品牌忠誠顧客。

根據經濟學家 Vilfredo Pareto 的「80/20法則」應用在企業管理中推斷,許多企業中有將近80%的業績都源於20%的老顧客回購訂單,因此常說要穩住你的顧客回頭率,生意才能平穩向上。由此可見,收集顧客資料是非常重要的第一步,每一位客人無論是在門市店舖、抑或在網店進行首次購物成為新客階段,都應該加以鼓勵註冊成為會員,而「雲端 POS 零售系統」可以將客人資料直接匯入雲端好好記錄,讓你隨時掌握會員購物資料及行為,更有效籌劃量身定制的優惠刺激再回購。 

STOREBERRY「雲端 POS 零售系統」串接完整的「CRM會員管理系統」,於單一平台已經可以查看顧客在不同渠道中的消費記錄,無論顧客在線上或線下購物,所有顧客的資料都能同步更新。商家可透過 CRM 系統將會員分成 3 至 5 個等級,會員等級越高,專屬優惠越多!同時透過定期贈送 VIP 專屬優惠折扣、會員生日禮等各種升級禮遇,吸引新舊顧客消費更多 。系統亦提供自動會員升級或降級功能,並配備一站式會籍更新 / 到期、積分轉換、升級後消費額結轉、退貨時扣除消費額等自動化功能,進一步減低人手操作造成錯失的機會,同時有助提升網店營運效率,為顧客帶來流暢、滿意的消費體驗。 

透過「進階會員管理及推薦獎賞系統」可以建立自家的積分兌換規則,搭配積分兌換產品或購物金獎賞 (cash dollar) 活動,有助鼓勵顧客透過持續消費賺取積分,無間斷刺激消費再回購,提升顧客對你您的品牌黏著度及忠誠度。同時,你您亦只需一鍵即可啟動你的會員推薦獎賞計劃!利用 「1+1 積分獎賞」鼓勵現有會員透過 WhatsApp 或 Facebook 發送連結,邀請好友註冊即賞、或者每單消費逐次賞,實行會員、好友齊齊有賞!推薦方法簡單易用,助你隨時隨地靠口碑帶動銷量! 

延伸閱讀 : 【會員制度教學】6招吸引人的會員優惠方案 | 會員制度規劃好處逐個看

 

總結:利用雲端POS系統,踏入數碼轉型新時代

總的來說,您的競爭對手都已經紛紛數碼轉型開網店,以全渠道新零售模式營商時,您更應加快步伐,透過 STOREBERRY 的「雲端 POS 零售系統」的應用,令您的業務更系統化、隨時隨地實時掌握線上線下的營運銷售情況、準確掌握線上線下綜合庫存貨量、以CRM會員管理系統有效地留住您的忠誠顧客,才能於瞬息萬變的零售環境中保持競爭力。

 

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