使用指南

# 管理員權限設定

Storeberry 重視您的商店資訊安全， 特別為用戶設立無上限管理員帳號（入門計劃除外），讓您自由設定不同管理員的後台管理權限，管理網店更方便！

商家可到 Storeberry 後台 「設定」 「員工帳戶」 查看及管理所有管理員權限，亦可在右上方點擊 「新增員工帳戶」 為員工增設管理員帳號。

員工人數太多，商家要逐一設定管理權限太費時？ Storeberry 已為您預設多達 10 種管理員權限，讓您只需一鍵即可完成管理權限設置！預設管理員權限包括：

# 銷售數據分析

Storeberry 支援即時銷售數據分析，商家可到 Storeberry 後台 「概覽」 即時查看線上線下最新的銷售數字、訂單數量及顧客新增數量，讓您隨時掌握網店的銷售成績及盈利狀況，更有效制定進一步的營銷策略。

同時，商家亦可在 Storeberry 後台 「報告」 深入檢視銷售額、十大熱賣商品排名、常用付款方式、單件商品銷量等進階數據分析。

# 訂單管理

Storeberry 為商家提供完善的實時訂單管理系統，無論實體店抑或網店，訂單資料記錄均能同步更新並上載雲端，營運更有效率。

商家可在 Storeberry 後台 「訂單」 一次過檢視所有訂單資訊，包括訂單狀態、訂單總額、發貨狀態等，方便您快速瀏覽及批量更改訂單內容。同時，您亦可為於其他平台下單（如Whatsapp、各社交媒體等）的顧客手動新增訂單，讓您更彈性處理各類訂單需求。

需要從海量訂單中找出某一指定訂單？ Storeberry 內置的搜索功能可讓店家以訂單編號、客戶編號或名稱、商品名稱等資料進行搜索，助您輕鬆找到所需訂單資料！

# 購物優惠設定

想快速增加銷量，舉辦優惠活動絕對是最有效策略之一。STOREBERRY 為您悉心預備近十數款指定商品優惠、折扣優惠及贈品優惠設定功能，讓您能更彈性安排及配搭各種優惠活動，銷量升不停！ 商家可到 Storeberry 後台 「優惠」 查看所有進行中及已過期的優惠活動，再到右上方點擊 「新增優惠」 即可挑選並設定優惠活動範本！

只想提供優惠給指定顧客群組？您可於選擇優惠類型後，在設定下方點選 「以優惠代碼觸發此優惠」 並設定優惠代碼，讓擁有優惠代碼的人才能使用該優惠，甚至限制每個會員的使用次數，為您的品牌優惠活動提供更大自由度！

優惠活動例表：

# 商品庫存管理及記錄

經常擔心倉存和銷售數據會出錯？Storeberry 內置綜合庫存管理系統，讓商家管理網店、實體店倉存更有效率！商家只要到 Storeberry 後台 「庫存」 即可實時追蹤及更新每個倉庫的商品資料及庫存數量，時刻緊貼最新數據。

Storeberry 深明控制成本效益的重要，為商家提供進階庫存管理*，如系統會自動跟蹤新購入的商品價格成本變動，即時計算並更新商品的移動平均成本，助商家更準確計算商品的銷售利潤！

此外，為方便商家及時制定銷售策略，免卻因商品過期造成浪費。商家只需在新增產品時在「產品會過期嗎?」一欄轉為 「Yes」 ，並在庫存欄目輸入 「到期日」 ，系統便會自動因應到期日更新庫存數量，助你更準確掌握每件商品的產品批次及有效日期。

# 倉庫及補貨、轉貨管理

Storeberry 綜合庫存管理系統設有倉庫管理功能，商家只需到 Storeberry 後台 「庫存」 「倉庫」 即可新增倉庫資料。無論您在不同地點有多少個倉庫，都能在單一平台直接管理。

想輕鬆管理倉庫之間的轉貨安排？Storeberry 同時為商家提供轉貨單功能*，方便您統一處理倉庫之間傳送及調配庫存貨品的安排。

商家可到 Storeberry 後台 「庫存」 「轉貨單」 瀏覽所有轉貨流程及記錄，並在右上方點擊 「新增轉貨單」 ，選擇所需產品、產品數量及送貨/ 收貨倉庫，然後按下 「提交」 完成轉貨程序。

此外，Storeberry亦在後台及前台同步增設了補貨申請功能*，讓無法查閱庫存的實體店店員可直接在前台或後台申請補貨。

您可到 Storeberry 後台 「庫存」 「補貨申請」 ，在右上方點擊 「新增補貨申請」 ，選擇所需產品、產品數量及送貨/ 收貨倉庫，然後按下 「提交」 確認完成轉貨申請。店員可在頁面左上方點擊 「待批核」 查看補貨申請的批核情況。

當商家收到店員的轉貨申請後，如需要修改申請內容，可點選該補貨申請並在頁面右上方點擊「更改補貨申請」。商家可隨意更改申請內容，如轉貨產品、數量等，然後按下「提交」確認更改；再返回該補貨申請頁面，點擊「批核並新增轉貨單」即可完成審批。經批核的申請會隨之自動轉換成轉貨單。

*為 Storeberry 全渠道計劃限定功能

# 供應商及訂貨管理

供應商及訂貨資料太雜亂，令您難以管理？Storeberry 進階庫存管理系統* 特設供應商及訂貨管理功能，商家可到 Storeberry 後台 「庫存」 「供應商」 點擊 「新增供應商」 ，輸入並儲存供應商資料，方便日後隨時查看供應商名單。

您亦可在 Storeberry 後台 「庫存」 「訂購單」 檢閱過往訂貨記錄及新增訂購單。商家只需到頁面右上方點擊 「新增訂購單」 ，然後按指示選擇供應商、倉庫及要訂購的商品，提交再按下 「確認」 即可。

成功建立訂購單後，商家可到 「待處理」 類別點擊指定訂購單進行管理，如列印訂購單或確認收貨等。系統會待收貨確認後即時自動更新倉存數量，助您大大節省營運時間！

*為 Storeberry 全渠道計劃尊享功能

# 網誌管理

Storeberry 為商家增設了網誌 (Blog) 功能，您可於 Storeberry 後台 「網店」 「我的網店」 「編輯（設計模板）」 進入界面設定，再從左側選擇 「文章」 「所有文章」 ，然後單擊右上角的 「新增文章」 開始撰寫文章。商家可透過網誌發布最新產品、品牌故事、產品使用方法等有用資訊，向顧客定期分享品牌消息。

想提升網店的搜尋排名？Storeberry 網誌功能同時支援 SEO 設定及 CSS 代碼編輯，只要配合搜尋器演算法，時常發布最新及高關聯性的網誌文章內容絕對有助網站的 SEO 大加分！